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商业银行如何提升个人客户综合服务能力
商业银行如何提升个人客户综合服务能力
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万方数据
中文摘要:
个人客户综合服务能力的高低是衡量商业银行综合服务水平,实现可持续发展的重要标准之一.在利率市场化的大环境下,商业银行必须从刺激客户需求出发,不断进行产品和渠道创新,建立客户精细化管理体系,加快网点转型升级,不断提升综合服务水平.
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作者:
林玲
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作者单位:
江苏紫金农村商业银行
关键词:
商业银行
个人客户
综合服务能力
出版年:
2019
商情
河北省消费时尚文化传播中心
商情
ISSN:
1673-4041
年,卷(期):
2019.
(2)
被引量
1
参考文献量
2