在全业务时代,新的竞争格局和第五代移动通信(5G)技术环境的形成,导致供水公司在营业厅效能方面遇到了许多发展瓶颈,这些发展瓶颈不解决,将严重阻碍供水公司营业厅向"虚拟利润中心"的转型,不利于集中化管理、高效低成本运作.本文基于贾瓦(Java)万维网(web)使用Java 2 平台企业版(J2EE),采用模型-视图-控制器(MVC)以及阿帕奇·斯特鲁特斯(Apache Struts)开源项目、Java对象关系映射框架希贝尔纳特(Hibernate)、Java斯普林(Spring)框架,使用麦斯口尔(MySQL)结构化查询语言数据库设计开发了供水公司无人营业厅项目系统,实现了个人首页、用户登录、供水信息查询、用户办事指南等功能,系统可以帮助居民更好地利用供水信息,第一时间高效完成供水业务,提高日常生活质量.本文设计和实施的供水公司无人营业厅系统已经进行了测试和试验.测试和试验表明,该系统具有高安全性高稳定性的特点.漂亮的用户界面、用户友好、操作稳定性强、易于扩张和维护并满足预期的设计要求.