服务设计理念下的智慧酒店入住系统设计研究
刘艳 1王申霞1
作者信息
摘要
在服务设计的理念下,研究了酒店入住用户的行为路径,整合了酒店的服务资源,系统性地构建了智慧酒店的入住服务系统,为城市智慧服务建设提供创新思路与设计参考.
Abstract
Under the concept of service design,this article studies the behavioral paths of hotel check-in users,integrates hotel service resources,and systematically constructs a smart hotel check-in service system,providing innovative ideas and design references for urban smart service construction.
关键词
智慧酒店/服务设计/用户体验Key words
smart hotels/service design/user experience引用本文复制引用
出版年
2024
NETL
NSTL
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