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陕西教育(理论)
2006,
Issue
(10) :
37.
公共管理中顾客导向的反思
刘宏波
张玉领
陕西教育(理论)
2006,
Issue
(10) :
37.
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公共管理中顾客导向的反思
刘宏波
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张玉领
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作者信息
1.
西北大学公共管理学院,陕西,西安,710129
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摘要
作为对官僚制的扬弃,公共管理中的顾客导向,在西方国家"政府再造"运动的实践中取得了一定的成效.但是,就这种理念本身,无论是在理论上的推演还是在实践中的操作,都存在着诸多的问题.
关键词
顾客导向
/
需要
/
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出版年
2006
陕西教育(理论)
陕西教育报刊社
陕西教育(理论)
ISSN:
1002-2058
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