陕西教育(理论)2006,Issue(10) :37.

公共管理中顾客导向的反思

刘宏波 张玉领
陕西教育(理论)2006,Issue(10) :37.

公共管理中顾客导向的反思

刘宏波 1张玉领1
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  • 1. 西北大学公共管理学院,陕西,西安,710129
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摘要

作为对官僚制的扬弃,公共管理中的顾客导向,在西方国家"政府再造"运动的实践中取得了一定的成效.但是,就这种理念本身,无论是在理论上的推演还是在实践中的操作,都存在着诸多的问题.

关键词

顾客导向/需要/反思

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出版年

2006
陕西教育(理论)
陕西教育报刊社

陕西教育(理论)

ISSN:1002-2058
被引量1
参考文献量1
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