摘要
目的:分析急诊科护士人格特点、共情能力与职业倦怠的关系.方法:调查 104 名急诊科与重症监护室(ICU)护士的职业倦怠感现状、人格特征和共情能力现状.结果:受MBI-HSS量表调查的 104名护士中,EE评分、DP评分,均高于临界值(EE≥27 分、DP≥8 分),PA评分低于临界值(PA≤24),EE、DP及PA的检出率分别为 44.23%、50.00%及 32.69%,总体检出率为 84.62%,其中处于轻、中及高度倦怠检出率分别为 48.08%、30.76%、5.77%.经EPQ量表调查发现,经JSE-HP量表调查发现,104 名护士关于共情能力总分、观点采择评分、情感护理评分、换位思考评分分别为(75.45±8.45)分、(33.89±5.82)分、(29.15±4.26)分、(7.62±2.07)分,以上各项得分率分别为 53.89%、48.41%、52.05%、54.43%.经Pearson相关性分析结果显示,急诊科与ICU护士的MBI-HSS量表中EE评分和DP评分均与EPQ-P评分、EPQ-N评分、EPQ-L评分呈正相关(P<0.05),与EPQ-E评分和JSE-HP量表中共情能力总分及观点采择、情感护理、换位思考3 个维度评分呈负相关(P<0.05).结论:急诊科与ICU护士的职业倦怠程度较为严重,与人格特点、共情能力存在相关性,临床需充分考虑人格特征,提升护士的共情能力,以期缓解护士的职业倦怠感.
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