摘要
目的:探讨PDCA管理对提高医院药房账物相符率的作用.方法:调查某院 2021 年 6~12 月门诊西药调剂室药库资料,未接受PDCA循环管理,为参照组;选取 2022 年 1~6 月药库资料,接受PDCA循环管理,视为研究组.参照组与研究组均以 100 份药品账务作为对比基数,对比账物相符率、药事管理质量.结果:研究组药品账务相符率高于参照组(P<0.05);研究组药品采购、药品储存、药品入库、药品出库质量评分均高于参照组(P<0.05).结论:药房管理中应用PDCA循环管理,账务相符率明显提高,药库工作质量有效改进,管理效果显著,值得临床推广.