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浅谈旅游企业危机管理系统建立的必要性及措施

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旅游业是一个关联度极高的产业,随着社会的发展,中国加入WTO后,具有雄厚经济实力、先进技术、优质服务和丰富市场经验的外国旅行社将对中国旅行社构成强大威胁,缺少创新精神,责任意识和没有危机感,将会使我国的旅行社面临极大的危机.因而建立危机管理机制并使其完善就成为旅游企业经营者的重要课题.

陈玲

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广东商学院,旅游与环境学院,广东,广州,510320

旅游企业 危机管理 系统 SARS

江苏省教育厅高校哲学社会科学基金

05SJB630002

2006

商讯商业经济文荟
广东省商业经济学会经理人杂志社

商讯商业经济文荟

北大核心
ISSN：1671-6728
年,卷(期)：2006.(2)
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