护理管理对医院住院患者满意度的影响

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中文摘要：目的探讨护理管理对医院住院患者满意度的影响.方法回顾分析我院2019年1月～9月期间住院肿瘤患者700例,按其管理方式分对照组(常规管理350例)和研究组(人性化护理管理350例),比较两组患者满意度状况.结果研究组护理满意度评分高于对照组(P<0.05).结论将人性化护理管理应用到医院住院患者中,可显著提升其满意度,利于维持良好的护患关系.

作者：

区秋云

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作者单位：

中山大学附属第六医院肿瘤内科,广东广州 510655

关键词：

满意度住院医院护理管理

出版年：

2020

实用临床护理学电子杂志

ISSN：

年,卷(期)：2020.5(7)

被引量1
参考文献量4