品管圈在老年住院患者标本送检合格率中的应用与研究

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中文摘要：目的运用品管圈管理手法在老年住院患者标本送检中的研究与应用.方法成立品管圈小组完成标本送检管理活动.结果老年住院患者标本送检合格率从活动前的72％提高到95％,上升幅度23％,超过预期目标.圈员们运用品管圈手法,解决问题的能力,团队凝聚力等方面有明显提高.结论推行品管圈活动不仅提高了老年住院患者标本送检合格率,还提高了团队解决问题的能力和凝聚力.

作者：

喻霜、罗仕兰

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作者单位：

重庆医科大学附属第二医院老年病科,重庆 400010

关键词：

品管圈,标本送检合格率

出版年：

2020

实用临床护理学电子杂志

ISSN：

年,卷(期)：2020.5(8)

参考文献量3