PDCA循环管理模式在儿科护理安全管理中的应用研究

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中文摘要：目的探讨PDCA循环管理模式应用于儿科护理安全管理中的效果.方法分析2016年-2017年儿科发生的48例护理不良事件和护理投诉,实行PDCA循环管理模式前后对护理不良事件及护理投诉、患儿家属满意度、护理人员综合素质进行比较.结果运用PDCA循环管理模式1年后,患儿家属的满意度提高(p<0.01).结论运用PDCA循环管理模式能有效提高患儿家属满意度,持续性提高护理质量,值得在临床推广.

作者：

黄静

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作者单位：

广西崇左市人民医院,广西崇左 532200

关键词：

PDCA循环管理儿科护理安全管理应用研究

出版年：

2020

实用临床护理学电子杂志

ISSN：

年,卷(期)：2020.5(11)

被引量1
参考文献量4