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品管圈护理管理对普外科护理质量持续改进的患者满意度影响的疗效分析
品管圈护理管理对普外科护理质量持续改进的患者满意度影响的疗效分析
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中文摘要:
目的 分析品管圈护理管理对普外科患者满意度影响.方法 纳入2017年3月至2019年3月普外科收治的80例患者,随机平均分为2组,对照组40例患者采纳传统护理管理,实验组40例患者采纳品管圈护理管理,对比两组护理满意度.对比两组焦虑评分、患者满意度.结果 实验组护理后焦虑评分明显低于对照组,实验组患者满意度明显高于对照组.结论 品管圈可显著提高普外科患者满意度,减轻焦虑情绪,值得借鉴.
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作者:
徐浩
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作者单位:
常州市金坛区人民医院普外(二)十病区,江苏 常州 213200
关键词:
品管圈护理管理
普外科
患者满意度
出版年:
2020
实用临床护理学电子杂志
实用临床护理学电子杂志
ISSN:
年,卷(期):
2020.
5
(13)
参考文献量
2