目的 探讨分析在普外科病房护理服务中AN排班管理的应用效果.方法 从2019年2月份开始在我院实施AN排班管理,2018年4月~2019年1月期间在我科实施传统排班管理从中选取20例护理工作人员作为对照组,2019年2月~2019年12月期间在我科实施AN排班管理从中选取20例护理工作人员作为观察组,比较两组护理工作人员满意度和护理工作人员工作效率和护士考核成绩.结果 与对照组比较,观察组护理工作人员满意度显著较高,差异显著(P<0.05);交接班时间观察组短于对照组,护士考核成绩观察组高于对照组,差异显著(P<0.05).结论 在普外科病房护理服务中AN排班管理的应用效果显著,显著提升护士的考核成绩,缩短了交接班时间,并取得了护理人员的满意认可,值得推广应用.