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6S管理模式在健康管理中心环境管理中的应用

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目的 探讨6S管理模式在健康管理中心环境管理中的应用效果.方法 对比健康管理中心在启动6S管理模式前(2019年5月至2019年8月)、后(2019年9月至12)患者满意度及护士满意度.结果 与6S管理模式启动前相比,体检患者及科室护士的满意度显著提高.结论 运用6S管理模式能有效改善健康管理中心环境,从而提高体检患者及科室护士的满意度.

吴冰虹、曾旋、邓斯影

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中山大学附属第五医院,广东 珠海 519000

6S管理模式 健康管理中心 环境

2020

实用临床护理学电子杂志

实用临床护理学电子杂志

ISSN：
年,卷(期)：2020.5(18)
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