目的 探讨护患沟通技巧在门诊换药护理中的应用效果;方法 主要对本院在2018年1月至同年8月份内来换药的其中200名病人进行分析研究,将患者分为两组同等人数,分别做为观察组和对照组,观察组患者在换药护理中使用沟通技巧,对照组患者使用传统沟通方式,对其护理结果进行分析;结果 对于观察组来说,对照组的患者明显不满意就诊过程中的护理工作,比较结果可作为之后的统计调查依据(P<0.05);结论 护士应该站在患者的角度思考问题、及时与患者展开交流、解决患者的实际需求,运用适当的护患交流方式,使得换药效率与护理满意度有效提升,有效降低医疗纠纷出现的几率,有效缩短患者病程.
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