目的 观察和口腔门诊中进行护患沟通和人文关怀对患者的临床效果.方法 选择我院口腔门诊自2018年1月至2019年1月收治的250例患者作为临床观察对象,随机分为两组.参照组予以普通护理干预,实验组加强护患沟通,并实施人文关怀,比较并分析两组患者的护理满意度及护理前后心理状态评分.结论 实验组口腔门诊患者的满意度较参照组明显更高,P<0.05;实验组患者SDS、SAS评分在护理干预前与参照组患者比较并无显著差异,P>0.05,护理干预后上述评分明显低于参照组,P<0.05.结论 在口腔门诊中加强护患沟通,并予以患者人文关怀,可以有效提高患者满意度,并减轻患者心理负担,效果较好,值得应用与临床.
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