摘要
目的 解析优质护理在功能科分诊工作中的作用.方法 纳入我院功能科2018年9月-2019年9月间就诊的患者,共80例,计算机筛选后分为对照和观察两组,均有40例,前一组接受常规护理,后一组实施优质护理,比对护理质量评分和患者满意度.结果 对照组护理态度、仪容仪表、环境质量评分均显著高于对照组,P＜0.05;就诊时间观察组显著短于对照组[(3.37±1.42)vs(5.40±2.02)]min,P＜0.05;护理满意度[观察组(92.50%)VS对照组(70.00%)],P＜0.05.结论 在功能科分诊护理管理中,优质护理应用价值高,可改善护理质量,提高患者满意度,推荐推广.
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