实用临床护理学电子杂志2020，Vol.5Issue(28) ：170.

流程优化在口腔种植手术门诊护理质量管理中的应用分析

吴海燕 商燕玲
实用临床护理学电子杂志2020，Vol.5Issue(28) ：170.
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流程优化在口腔种植手术门诊护理质量管理中的应用分析

吴海燕 1商燕玲1
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作者信息

  • 1. 常州市口腔医院,江苏 常州 213000
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摘要

目的 探究在口腔种植手术门诊护理质量管理中,流程优化的应用价值.方法 纳入时间2018年3月～2019年2月我院收治的68例口腔种植手术患者,随机分为对照组(基础流程)、研究组(流程优化),各34例,比较两组护理满意度、医疗纠纷发生情况.结果 研究组的护理满意度明显比对照组高,医疗纠纷低于对照组,差异大,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 口腔种植手术门诊护理质量管理中应用流程优化可提升患者满意度,减少医疗纠纷.

关键词

流程优化/口腔种植手术门诊/护理质量管理

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出版年

2020
实用临床护理学电子杂志

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ISSN：
被引量1
参考文献量4
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