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减少急诊科护理纠纷发生的护理干预方法研究

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目的 探讨急诊科护理纠纷过程中,实施护理干预的临床价值.方法 纳入本院于2018年1月至2020年3月阶段接收的急诊科患者4000例,其中将2018年1月至2019年1月选取的2000例患者设定为对照组,2019年2月~2020年3月选取的2000例患者设定为研究组.研究组在急救过程中实施护理干预,对照组实施基础干预,记录两组纠纷发生率和护理质量评分.结果 研究组纠纷发生率0.05%(1/2000)低于对照组0.35%(7/2000),两组对比具有统计学意义(P<0.05).研究组患者的护理质量评分高于对照组,组间差异性显著(P<0.05).结论 护理干预模式应用于急诊科护理纠纷中,这对于护理纠纷的防范具有关键价值,同时强化技术指导,建立良好形象,有利于护理纠纷发生率的降低.

林秋萍、罗利英、孙敏、郭宗兵

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中山大学附属第三医院岭南医院,广东广州 510530

急诊科 护理纠纷 护理干预 应用价值

2020

实用临床护理学电子杂志

实用临床护理学电子杂志

ISSN:
年,卷(期):2020.5(33)
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