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观察优质护理服务在门诊候诊护理管理中的应用效果
观察优质护理服务在门诊候诊护理管理中的应用效果
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中文摘要:
目的 观察优质护理服务在门诊候诊护理管理中的应用效果.方法 研究纳入对象为本院门诊候诊部门2019年9月~12月接收的90例患者,入组时分为对照组、研究组,各45例.对照组常规护理服务;研究组优质护理服务.比较两组疗效.结果 两组满意度比较,研究组比对照组高,数据比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在门诊候诊护理管理中采取优质护理服务,可有效提高就诊门诊满意度.
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作者:
韦燕
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作者单位:
广西壮族自治区河池市金城江区人民医院(河池市第三人民医院),广西 河池 547000
关键词:
优质护理服务
门诊候诊
护理管理
出版年:
2020
实用临床护理学电子杂志
实用临床护理学电子杂志
ISSN:
年,卷(期):
2020.
5
(34)
参考文献量
4