目的 研究PDCA循环法在门诊护理流程优化的应用效果观察.方法 本研究对象为收治2019年1月～2019年12月的门诊患者150例,采取抽签分组方法分为观察组75例以及对照组75例,分别采取两种不同的护理方式,PDCA循环法方式与常规护理方式,分析并且对比两组各项指标.结果 观察组护理质量评分(91.25±1.27)分高于对照组护理质量评分(79.15±1.35)分,差异有统计学意义(P<0.05).观察组满意度94.67％(满意70例、一般1例、不满意4例)高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05).结论 通过在门诊护理流程中采取PDCA循环法,取得显著的护理效果.
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