摘要
目的 观察并分析急诊内科应用优质护理在降低护理纠纷中的临床效果.方法 选择2018年2月至2019年2月于本院急诊内科接受的198例患者,随机分为两组.参照组患者予以普通急诊内科护理,研究组患者予以急诊内科优质护理,对两组患者护理满意度与急诊内科护理纠纷发生率进行比较和分析.结果 研究组患者护理纠纷发生较参照组明显更低,P<0.05;与研究组患者比较参照组患者的护理满意度明显更低,P<0.05.结论 在急诊内科中实施优质护理干预,不仅可以提高患者对护理工作的满意程度,还可以进一步减少护理纠纷发生情况,有利于进一步提高护理质量,值得应用与临床.
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