实用临床护理学电子杂志2020，Vol.5Issue(38) ：106,114.

个性化5分钟沟通单在乳腺肿瘤专科的应用

张云 梅会融
实用临床护理学电子杂志2020，Vol.5Issue(38) ：106,114.
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个性化5分钟沟通单在乳腺肿瘤专科的应用

张云 1梅会融1
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作者信息

  • 1. 华中科技大学同济医学院附属协和医院,湖北 武汉 430022
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摘要

目的 提高乳腺肿瘤患者的护理服务满意度.方法 选取2019年4月～6月入住的160例患者为对照组,采用传统的人文关怀5分钟沟通单进行护患沟通,7～9月入住的160例患者为实验组,采用自行设计的个性化5分钟沟通单进行沟通.结果 采用SPSS 17.0软件进行统计分析,实验组的护理服务满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 采用个性化5分钟沟通单对患者进行护患沟通可以提高患者对护理服务的满意度.

关键词

乳腺肿瘤/5分钟沟通单/人文关怀/护理服务/满意度

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出版年

2020
实用临床护理学电子杂志

实用临床护理学电子杂志

ISSN：
参考文献量6
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