品质管理圈在妇产科优质护理服务中开展的效果分析

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中文摘要：目的研究品质管理圈(QCC)在妇产科优质护理服务中开展的效果.方法 100例于妇产科治疗患者以随机盲选法均分,对比组和研究组各50例.对比组实施常规管理,研究组以品质管理圈管理.观察两组优质护理服务管理效果.结果研究组护理服务质量评分高于对比组,差异有统计学意义(P<0.05).研究组患者满意度高于对比组,差异有统计学意义(P<0.05).结论采用品质管理圈管理,可提升妇产科护理质量,使患者获得满意的服务.

作者：

毛文青

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作者单位：

珠海市第五人民医院,广东珠海 519000

关键词：

妇产科优质护理服务品质管理圈护理质量满意度

出版年：

2020

实用临床护理学电子杂志

ISSN：

年,卷(期)：2020.5(41)

参考文献量3