分时段预约就诊对门诊挂号患者就诊效率的影响

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中文摘要：目的探究分时段预约就诊对门诊挂号患者就诊效率的影响.方法选取我院2018年8月～2019年8月入院就诊治疗的患者200例,随机分为两组,每组100例,对照组为到院正常排队就诊,观察组为分时段预约就诊.对比两组挂号时间、候诊时间及就诊效率、满意度.结果观察组患者挂号及候诊时间均短于对照组(P<0.05);观察组患者就诊效率及总满意度均高于对照组(P<0.05).结论在门诊诊断中应用分时段预约就诊,可有效缩短患者候诊时间,提高就诊效率,临床意义显著,可推广.

作者：

郑浏清

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作者单位：

江苏省无锡市宜兴市人民医院门诊部,江苏无锡 214200

关键词：

分时段预约就诊正常排队就诊门诊挂号就诊效率

出版年：

2020

实用临床护理学电子杂志

ISSN：

年,卷(期)：2020.5(43)

参考文献量2