摘要
目的 探究层级管理模式应用在健康管理中心的护理管理效果.方法 将本健康管理中心2019年5月～2019年12月健康管理的患者112例作为观察对象,利用数字分配法将患者随机分为两组,命名为观察组(n=56)及对照组(n=56),医务人员每组10人,观察组实施层级管理模式,对照组实施常规管理,将两组护理人员管理质量评分、管理质量合格率以及患者护理服务满意度作为观察指标结合管理质量判定.结果 观察组管理质量合格率优于对照组,护理服务满意度高于对照组,观察组管理质量评分优于对照组,数据差异显著,差异有统计学意义(P<0.05).结论 实施层级管理,有效避免健康管理中心产生护理不良事件,提升管理效果,值得推广及借鉴.
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