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移动互联网+在精益门诊服务中的应用研究

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人们的生活水平日益提高,对医疗的健康服务需求也不断增加,就诊"三长一短"问题一直持续[1],医院运用移动互联网服务6年,覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化全方位、全周期的患者线上服务体系已经成熟.本研究拟从信息化管理的角度,提高医院管理水平、增加诊疗服务数量,提高医院门诊收益,节约患者看病成本和时间提供借鉴.

朱丽梅、张磊、周迎宏

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东南大学附属中大医院门诊,江苏 南京 210009

移动互联网 流程优化 精益门诊服务

江苏省医院协会医院管理创新研究课题

JSYGY-3-2019-534

2020

实用临床护理学电子杂志

实用临床护理学电子杂志

ISSN：
年,卷(期)：2020.5(51)
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