商业经济研究2025，Issue(1) ：65-68.

不同社区生鲜零售模式下消费者粘性的影响因素分析

贾晶
商业经济研究2025，Issue(1) ：65-68.
✕
  • NETL
  • NSTL
  • 维普
  • 万方数据

不同社区生鲜零售模式下消费者粘性的影响因素分析

贾晶1
扫码查看

作者信息

  • 1. 武汉商学院 湖北 武汉 430056
  • 折叠

摘要

本文探讨了当前我国不同社区的生鲜运营模式及其特征,并基于实地调研和实证分析方法,定量评估了影响我国不同社区生鲜消费粘性的因素.研究结果表明,线上社区生鲜和综合类的生鲜连锁店消费粘性较高.消费便捷度、产品质量与服务质量对线上社区生鲜零售的影响最大,产品价格和消费者信任对线下社区生鲜复购的影响最明显.基于此,提出提高物流配送效率,保证生鲜产品的品质,同时促进线上线下融合发展,提供多元的生鲜零售消费场景等建议.

关键词

社区生鲜/消费粘性/全渠道/经营模式

引用本文复制引用

出版年

2025
商业经济研究
中国商业经济学会

商业经济研究

CHSSCD北大核心
影响因子：0.406
ISSN：2095-9397
段落导航相关论文