摘要
本文基于 2014-2023 年上市零售企业年度数据,实证分析线上销售形式的创新型商业模式对零售企业绩效稳定性的影响.研究结论显示:当零售企业线上销售水平更高时,绩效稳定性更高,即商业模式创新有助于零售企业取得稳定的业绩,进而实现高质量发展.进一步检验发现:当管理者具有数字背景和企业数字化程度更高时,线上销售对绩效稳定性的影响更强,表明商业模式创新的绩效稳定效应依赖于企业数字资源禀赋;分析师对这类企业给予了更乐观和更准确的预期,表明由商业模式创新驱动的绩效稳定有助于资本市场的信息传递.本文丰富了商业模式创新的经济后果研究,为引导零售企业多维度、宽领域开展商业模式创新提供了积极证据.