供应链客户稳定度对零售业运营绩效的影响机制研究—

供应链客户稳定度对零售业运营绩效的影响机制研究——基于经营风险和信息透明度视角

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中文摘要：本文基于我国 2010-2022 年零售行业上市企业的面板数据，对供应链客户稳定度与零售业运营绩效的关系进行深入探讨，并进行了中介效应和调节效应检验。研究发现:供应链客户稳定度能够显著提升零售业运营绩效;供应链客户稳定度通过降低企业经营风险，提高企业信息透明度，从而促进零售企业运营绩效提升;同时，数字化水平更高的零售企业，供应链客户稳定度对其运营绩效的提升作用更强。

作者：

樊嘉钰

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作者单位：

天津财经大学珠江学院天津 301811

关键词：

供应链客户稳定度零售业运营绩效中介效应检验调节效应检验

出版年：

2025

商业经济研究

中国商业经济学会

商业经济研究

北大核心

影响因子：0.406

ISSN：2095-9397

年,卷(期)：2025.(1)