为研究影响零售企业供应链韧性的前因要素，提升零售企业供应链韧性，本文基于TOE框架，剔除影响供应链韧性的多因素组态模型，探讨了零售企业供应链韧性提升的路径。通过对技术、组织和环境三个方面的分析，揭示了影响零售企业供应链韧性的关键因素。研究表明:供应链是一个复杂的系统，单因素不能构成零售业供应链韧性提升的必要条件;影响零售企业供应链韧性提升的组态路径有 6 条，可以归纳为四种模式，分别为技术-环境下组织驱动提升路径、技术主导-组织辅助型提升路径、组织主导-环境推动型提升路径和技术-组织-环境协同型提升路径。通过综合性的管理策略、重视组织能力、技术创新与应用、环境适应和风险管理以及协同合作与合作伙伴关系，零售企业可以有效提升供应链的韧性，应对当今时代多方面的挑战和冲击，实现持续发展和竞争优势，实现供应链的持续发展和提升。
NETL
NSTL
万方数据
