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浅论沟通在企业管理中的作用
浅论沟通在企业管理中的作用
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中文摘要:
沟通既是一门涉及心理学、管理学和行为科学多学科的边缘科学,同时又是一门工作和生活的艺术.有效改善企业管理中的沟通不仅需有科学理论的指导,更多的则是靠组织管理者和成员在日常工作和生活中不断的探索和实践.中国,由于受到传统文化中"面子"和"关系"因素的影响,企业管理中出现了沟通不畅的问题.从而:管理者可以从注意表达方式、选择有利的时机、增强下级对管理者的信任度和运用恰当的沟通技巧等方面进行解决.
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作者:
易嘉
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作者单位:
南京广播电视集团
关键词:
企业管理
沟通
文化
出版年:
2011
商业文化(下半月)
中国商业文化研究会
商业文化(下半月)
ISSN:
1006-4117
年,卷(期):
2011.
(1)
被引量
3