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河北省唐山市社区卫生服务人员工作满意度及稳定性分析
河北省唐山市社区卫生服务人员工作满意度及稳定性分析
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中文摘要:
工作满意度是指员工个人对其工作或工作经历评估的一种态度的反应。大量研究表明,员工工作满意度与员工工作积极性、工作绩效、离职倾向及心理健康、生活质量等密切相关,同时高满意度的卫生服务人员才有可能为患者提供高质量的健康服务,所以社区卫生服务人员的满意度会影响到患者满意度水平的高低。
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作者:
张晓凤
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作者单位:
河北联合大学管理学院
关键词:
员工工作满意度
服务人员
社区卫生
稳定性分析
唐山市
河北省
心理健康
生活质量
基金:
河北省教育厅课题
项目编号:
S2010202
出版年:
2011
商业文化(下半月)
中国商业文化研究会
商业文化(下半月)
ISSN:
1006-4117
年,卷(期):
2011.
(10)
被引量
1