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酒店如何实施个性化服务
酒店如何实施个性化服务
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中文摘要：
酒店如何在日益激烈的市场竞争中立于不败之地？纵观当今优秀酒店的发展经验，个性化服务是一个重要的因素。本文从个性化服务的含义及其重要性入手，就酒店行业如何实施个性化服务做了详细的阐述，为酒店行业的可持续发展提供一定的参考。
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作者：
赵梅芳
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作者单位：
常德职业技术学院
关键词：
酒店个性化服务
核心竞争力
出版年：
2011
商业文化(下半月)
中国商业文化研究会
商业文化(下半月)
ISSN：
1006-4117
年,卷(期)：
2011.
(11)
被引量
2
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