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平台互动对于微信公众号传播效果的影响——以江南大学官方微信公众平台为例

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公众平台对用户的回复反馈,直接体现了"官微"的互动意愿和互动程度,在回复反馈上的缺失,会阻碍情感共享的延续以及传播效果的强化.本文将依据江南大学官方微信公众平台与用户互动现状分析,从社会认知理论的个体认知和传播学的控制研究两方面切入,探讨平台互动对公众平台传播效果的必要性.

李雪梅、王炎锋、牟飞阳

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江南大学

平台互动 个人认知 反馈 传播效果

大学生创新创业训练计划项目

2020

神州
中国通俗文艺研究会

神州

ISSN:1009-5071
年,卷(期):2020.(32)
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