随着互联网和信息通信技术的加速发展,图书馆的用户服务方式在逐渐发生改变,基于社会网络的互动服务逐渐成为图书馆延伸服务模式和范围的一个亮点.大数据已经给图书馆的信息资源建设、信息存储和服务、用户信息检索与利用带来巨大挑战,围绕大数据环境下的用户服务与信息自获取问题已日益受到图书馆界的关注,但目前互动服务还难以满足读者随时随地的信息需求.影响图书馆互动服务满意度既有技术应用因素,也有管理理念因素,更主要的是互动服务的信息内容和技术还很匮乏.本文主要介绍了图书馆互动服务的基本概况和新媒体在图书馆互动服务的具体策略,以供参考.
NETL
NSTL
万方数据
