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数字化用户
2019,
Vol.
25
Issue
(16) :
193.
广电客户服务系统现状及人工智能化发展趋势研究
姜秋亭
数字化用户
2019,
Vol.
25
Issue
(16) :
193.
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广电客户服务系统现状及人工智能化发展趋势研究
姜秋亭
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作者信息
1.
213000 江苏省广电有线信息网络股份有限公司 江苏 常州
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摘要
广电客户服务系统在新的时代面临着新的要求与挑战,需要我们重新审视现阶段所面临的形势并进行创新改变.本文对目前发展状态进行分析,对未来的智能发展趋势进行探讨,为广电客户服务系统的优化与提升作参考.
关键词
广电
/
客户服务系统
/
人工智能化
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出版年
2019
数字化用户
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