数字化用户2019,Issue(18) :65.

应用于医院人事部门的自动答疑系统的探讨

朱琅
数字化用户2019,Issue(18) :65.

应用于医院人事部门的自动答疑系统的探讨

朱琅1
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  • 1. 272000 济宁市第一人民医院 山东 济宁
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摘要

本文首先建立了人事部门业务问题知识库,采用NLPIR分词系统和开源工具Lucene建立了问题知识库的倒排索引,实现了自动答疑功能,改善了人工回复咨询问题不及时的问题,满足了医院职工常见问题的在线自动解答,取得了良好效果.

关键词

自动答疑/中文分词/Lucene/倒排索引

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出版年

2019
数字化用户

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ISSN:
参考文献量2
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