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电力企业客服信息化管理与应用
电力企业客服信息化管理与应用
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万方数据
中文摘要:
随着社会经济水平的不断进步,各行业开始重视起企业服务水平方面的提升,电力企业也不例外,为了满足发展的需求,电力企业客服服务水平需要得到进一步的提升,笔者主要根据个人多年的工作经验,对电力企业客服信息化管理与应用方式展开了深入地探讨,并提出相关的建议,以供借鉴。
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作者:
张璐
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作者单位:
528400 广东电网有限责任公司中山供电局 广东 中山
关键词:
电子企业
客服
信息化管理
策略
出版年:
2019
数字化用户
数字化用户
ISSN:
年,卷(期):
2019.
25
(30)
参考文献量
2