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数字化用户
2019,
Vol.
25
Issue
(30) :
99,102.
高校网上服务大厅建设情况分析
郑冰
数字化用户
2019,
Vol.
25
Issue
(30) :
99,102.
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高校网上服务大厅建设情况分析
郑冰
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作者信息
1.
310018 浙江财经大学 浙江 杭州
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摘要
随着高校持续推进信息化建设,一站式网上服务大厅通过流程化方法,重新梳理、优化校务服务事项,保证流程的科学性、合理性,避免"建设完成就闲置"现象,提高网上办事覆盖率,增加师生在工作、学习与生活中办事的满意度与幸福感.在平台的建设过程中,协同业务部门对流程进行持续优化与改进.本文主要阐述了一站式网上服务大厅建设的原因、建设过程中遇到的问题、流程的建设与实施情况及未来建设方向.
关键词
一站式网上服务
/
校务服务
/
业务流程
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出版年
2019
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