医院信息化建设对于分时段预约的研究与应用

张静¹

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1. 211100 南京医科大学附属江宁医院江苏南京
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摘要

目的:对分时段预约诊疗进行分析,确认其对提高服务效率的影响.方法:通过信息化技术的研发和创新,设计出一套具有医院特色的预约服务平台,并且利用计算机随机分组,对患者候诊时间以及是否满意进行调研.结果:在对候诊时间的观察,是否接到投诉等结果进行比较,发现在医院信息化建设中,分时段预约是非常成功的案例,因为它可以有效的节约患者的候诊时间,并且提高了患者的满意度,也减轻了医生的压力,因此,该项措施值得大力推广和应用.

关键词

实践/信息建设/分时段/门诊服务效率

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出版年

2019

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ISSN：

参考文献量1

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