医院信息化建设对于分时段预约的研究与应用

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中文摘要：目的:对分时段预约诊疗进行分析，确认其对提高服务效率的影响。方法:通过信息化技术的研发和创新，设计出一套具有医院特色的预约服务平台，并且利用计算机随机分组，对患者候诊时间以及是否满意进行调研。结果:在对候诊时间的观察，是否接到投诉等结果进行比较，发现在医院信息化建设中，分时段预约是非常成功的案例，因为它可以有效的节约患者的候诊时间，并且提高了患者的满意度，也减轻了医生的压力，因此，该项措施值得大力推广和应用。

作者：

张静

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作者单位：

211100 南京医科大学附属江宁医院江苏南京

关键词：

实践信息建设分时段门诊服务效率

出版年：

2019

数字化用户

ISSN：

年,卷(期)：2019.25(35)

参考文献量3