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供电企业"客户导向型"高压业扩服务机制构建与实践研究
供电企业"客户导向型"高压业扩服务机制构建与实践研究
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中文摘要：
目前,整个社会的用电服务需求量持续增加,以业扩报装为代表的服务成为供电企业面临的一大艰巨任务.供电企业要想提升业扩报装服务水平,就需要掌握业扩报装工作的特点以及其中的问题,并紧密地围绕客户的需求以及客户的意愿等来完善业扩报装服务方式.本文介绍了供电企业业扩报装服务特点,并重点探究了以客户为导向的高压业扩服务机制的构建.
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作者：
刘畅
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作者单位：
529000 广东电网有限责任公司江门供电局 广东 江门
关键词：
供电企业
客户导向型
高压业扩服务机制
构建
出版年：
2019
数字化用户
数字化用户
ISSN：
年,卷(期)：
2019.
25
(51)
参考文献量
1
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