天津商业大学学报2017，Vol.37Issue(4) ：46-54.

消费者对个性化定制产品的接受意愿研究——基于风险视角

Research on Consumers' Willingness to Accept Customized Products——From the Perspective of Risks

王艳芝 王双进 卢宏亮
天津商业大学学报2017，Vol.37Issue(4) ：46-54.
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消费者对个性化定制产品的接受意愿研究——基于风险视角

Research on Consumers' Willingness to Accept Customized Products——From the Perspective of Risks

王艳芝 1王双进 1卢宏亮2
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作者信息

  • 1. 天津商业大学商学院,天津300134
  • 2. 东北林业大学经济管理学院,哈尔滨150040
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摘要

近年来,为消费者提供个性化产品的定制模式受到很多商家青睐,而定制成功的关键在于了解消费者的想法与决策.本文从消费者行为决策的“认知-情感-行为”逻辑出发,探讨不同的感知定制风险如何通过预期后悔的消极情感,影响消费者对个性化定制产品的接受意愿,同时探讨消费者定制产品知识水平的调节作用.研究内容不仅拓展和丰富了基于消费者视角的个性化定制研究,结论对于企业的定制实践也具有一定的现实指导意义.

关键词

个性化定制/感知风险/预期后悔/前景理论/标准理论

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基金项目

国家自然科学基金青年基金(71602146)

天津市哲学社会科学规划研究项目(TJGL15-042)

天津市教委人文社科重大项目(2016JWZD35)

出版年

2017
天津商业大学学报
天津商业大学

天津商业大学学报

CHSSCD
影响因子：0.529
ISSN：1674-2362
参考文献量4
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