摘要
目的:探究APN连续性排班模式与护士层级管理在心血管内科护理管理中的应用效果.方法:选取我院心血管内科所收治的100名患者以及20名专科护理人员作为研究对象,2018年1月到2019年1月,即实施APN连续性排班与护士层级管理前的50名患者为参照组,2019年2月到2020年2月,即实施APN连续性排班与护士层级管理后的50名患者为实验组,比较两组护理人员的素质评分和操作技术评分、护理满意度及护理质量评分及患者对护理工作的护理满意度.结果:实施护理后,实验组护理人员的素质评分和操作技术评分及护理质量评分明显高于参照组护理人员,且实验组的护理满意度明显高于参照组,两者差异明显(P<0.05).结论:针对心血管内科护理人员的工作管理模式,应用APN连续性排班与护士层级管理的方法,有助于提高护理人员的素质和操作技术,提高患者的护理满意度,值得在临床护理工作中进一步推广及应用.