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- 1. 广西河池市都安瑶族自治县人民医院，广西 河池 530700
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摘要
随着医疗技术的发展和医疗服务的不断完善，人们对医疗服务的要求也越来越高，门诊护理作为医疗服务的重要组成部分，也在不断地向更加人性化的方向发展。人性化服务模式是一种以人为本、以患者需求为中心的服务模式，强调在服务过程中关注患者的需求和感受，提供高质量的医疗服务和个性化的护理服务，进而提高患者的满意度和信任度。本文主要探讨了人性化服务模式在门诊护理管理中的应用方法与效果。
关键词
人性化服务模式/医疗技术/满意度/门诊护理管理引用本文复制引用
出版年
2023