摘要
目的:对西药房药学服务质量的提升策略和临床应用实践价值进行研究分析。方法:以2021年、2022年为研究期限，其中2021年末开展西药房药学服务改革，2022年采取多项策略进行西药房药学服务质量提升。每个年度选择100例取药患者作为研究对象，同时对10名西药房工作人员进行调查分析。比较两个年度的西药房药学服务质量、患者对西药房药学服务的满意程度、药物相关差错发生率。结果:2022年西药房药物服务质量与2021年相比，服务态度、药学知识、药物处方、用药安全四个方面得分均得到明显提升，差异显著（P＜0.05）
万方数据