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高校图书馆微信公众号用户持续使用意愿研究

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文章旨在构建高校图书馆微信公众号用户持续使用意愿模型,为提升用户持续使用意愿提供借鉴.基于DM和ECM-IT模型构建新模型,设计量表并通过用户调研验证其可靠性,运用结构方程模型对新模型进行检验.研究结果表明,新模型在图书馆公众号领域有较好的适用性,提升用户持续使用意愿可从信息质量、 系统质量、 感知价值、 正向情感因素及用户满意度五个维度考虑.
Research on Users'Willingness to Continue Using University Library Wechat Public Accounts

赵乃瑄、刘佳静、金洁琴

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高校图书馆 微信公众号 满意度 持续使用意愿

2019

图书馆论坛
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CSTPCDCSSCICHSSCD北大核心
影响因子：1.864
ISSN：1002-1167
年,卷(期)：2019.39(3)
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