摘要
为总结经验,避免公共图书馆在建设以通道为主体的图书无感借还流通服务上"踩坑",实现提升读者流通服务效能的总体目标,基于无感通道借还服务的基本概念及特点,以江西省图书馆无感借还通道为案例进行实证研究,提出在建设无感通道智慧流通服务时应统筹总体建设目标、科学评估服务地点选址、合理规划服务设计、保障读者无感借阅体验、创新服务管理模式、加强宣传引导以提升服务效能,从读者的实际需求出发,建设体验性好、实用性强的无感借还智慧流通服务的建议.
基金项目
2021年江西省文化艺术科学规划一般项目(YG2021086)
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