通讯世界2024，Vol.31Issue(5) ：139-141.

基于DEMATEL-模糊度综合评价的云计算服务模型研究

张衡
通讯世界2024，Vol.31Issue(5) ：139-141.
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基于DEMATEL-模糊度综合评价的云计算服务模型研究

张衡1
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作者信息

  • 1. 中国移动通信集团甘肃有限公司,甘肃 兰州 730000
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摘要

为解决运营商业务发展中遇到的实际问题,借鉴最新的客户成功理论对云计算服务模型进行研究,通过DEMATEL-模糊度综合评价方法进行量化建模,提出适合运营商的云计算服务模型和方法,以期为业务的创新和发展提供参考.

关键词

云计算/客户服务/客户成功/DEMATEL/模糊评价

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出版年

2024
通讯世界
中国科技信息研究所（ISTIC）,美国国际数据集团（IDG）

通讯世界

影响因子：0.757
ISSN：1006-4222
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