摘要
武汉旅行社行业在遭受新冠肺炎疫情前所未有的冲击下迎来了行业转型发展的重要机遇,本文使用田野调查法和统计分析法对武汉旅行社的行业转型进行了分析,结果表明武汉旅行社旅游产品同质化,市场竞争以价格竞争为主;大旅行社没有完全实现规模经济效应,中小旅行社缺乏明确市场定位;旅行社内部管理薄弱,导游人员素质参差不齐,旅游业务发展乏力;受经济下行和新冠肺炎疫情等因素的影响,旅行社的各类旅游业务都深受重创.武汉旅行社要树立并加强品牌意识,加强旅游产品质量管理,不断提升行业竞争力;实行差异化经营策略,提升旅游产品创新能力,开拓新兴旅游市场;加强旅行社管理和人才队伍建设,大力发展旅游新业态,推动旅游消费升级和旅游产业转型升级;武汉应加大质保金、金融等政策支持力度,建立健全融资配套服务长效机制.
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