武汉商学院学报2023，Vol.37Issue(4) ：5-11.

城市夜间旅游公共服务质量评价:基于桂林的实证研究

Evaluation of the Public Service Quality of Urban Night Tourism:A Case Study of Guilin

郭峦 巩丽朵
武汉商学院学报2023，Vol.37Issue(4) ：5-11.
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城市夜间旅游公共服务质量评价:基于桂林的实证研究

Evaluation of the Public Service Quality of Urban Night Tourism:A Case Study of Guilin

郭峦 1巩丽朵1
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作者信息

  • 1. 广西大学,广西 南宁 530004
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摘要

基于对桂林市夜游场所的实地观测评价和问卷调查数据,利用层次分析法和模糊综合评价法测量并分析桂林市夜间旅游公共服务的现状,研究发现:(1)桂林市夜间旅游公共服务处中等水平.(2)旅游公共信息服务、旅游安全保障服务、旅游交通便捷服务、旅游便民服务、旅游行政监管服务的重要程度依次降低,公共信息服务和安全保障服务是夜间旅游发展的关键.(3)便民服务和行政监管服务成桂林市夜间旅游发展的短板.(4)交通便捷服务制约桂林市夜间旅游发展.

关键词

城市夜间旅游/公共服务质量/桂林

Key words

urban night tourism/public service quality/Guilin

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基金项目

国家社会科学基金(21BJY193)

广西哲学社会科学规划研究课题(20BJY005)

广西研究生教育创新计划(YCSW2022021)

出版年

2023
武汉商学院学报
武汉商业服务学院

武汉商学院学报

影响因子：0.318
ISSN：1009-2277
参考文献量19
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